Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata Yetty (la aplicación móvil de viajes) y esta web (yettyapp.com), para qué, con qué base legal, con quién se comparten y qué derechos tienes. Está escrita para que se entienda; si algo no queda claro, escríbenos a support@yettyapp.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es el equipo de Yetty.

Contacto para cualquier cuestión de privacidad: support@yettyapp.com.

2. Esta web no usa cookies

La web yettyapp.com es una página informativa estática. No instala cookies, no usa herramientas de analítica, no incorpora rastreadores ni carga recursos de terceros (fuentes, scripts o imágenes externas). Al visitarla no recogemos ningún dato tuyo. El resto de esta política se refiere a la aplicación móvil.

3. Qué datos trata la aplicación

• Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y fecha de nacimiento. La fecha de nacimiento se pide una sola vez al registrarse y no puede modificarse desde la app; corregir un error real exige contactar con soporte.
• Perfil: avatar elegido dentro de la app, perfil de viajero (por ejemplo, aventurero, sociable o chill) y, si decides escribirlo, tu usuario de Instagram (opcional).
• Contenido que publicas: puntos de interés, fotos, valoraciones, avisos (obras, cierres, colas) y sus confirmaciones o desmentidos.
• Preferencias de viaje: los datos que introduces para generar itinerarios (destino, fechas, presupuesto, ritmo).
• Datos de uso interno: saldo y movimientos de la moneda interna de la app («huellas»), progreso en minijuegos y el historial de intercambios de contacto descrito más abajo.

No tratamos tu número de teléfono. No existe ese campo en la aplicación y el campo de Instagram rechaza activamente cualquier texto que parezca un número de teléfono. Tampoco tratamos apellidos, dirección postal ni tu ubicación en tiempo real.

4. Para qué usamos los datos y con qué base legal

5. Intercambio de contacto entre usuarios

Yetty permite que dos personas adultas que se han encontrado en la app intercambien un único dato de contacto: su usuario de Instagram, si lo han escrito en su perfil. Funciona así:

1. Escribes tu usuario de Instagram en tu perfil. Puedes no hacerlo: es completamente opcional.
2. Otra persona te propone intercambiar el contacto.
3. Tú aceptas o rechazas. Mientras no aceptes, no se comparte nada. El contacto nunca se comparte de forma automática ni por defecto.
4. Solo tras aceptar, las dos partes podéis ver el contacto de la otra.

Es un intercambio recíproco, no una cesión unilateral: no se puede proponer ni aceptar un intercambio sin tener el propio Instagram guardado, y quien borra el suyo deja de ver el de los demás. Tu contacto no aparece en ninguna otra parte de la app: ni en listados, ni en buscadores, ni en el mapa, ni en los perfiles públicos.

Quien recibe tu contacto es otro usuario, no Yetty: se trata de una cesión a un tercero basada en tu consentimiento explícito. Para poder acreditar ese consentimiento, cada intercambio queda registrado con su fecha de solicitud, de aceptación y, si la hay, de retirada; al retirar, el registro no se borra, se marca como retirado.

5.1 Cuándo deja de estar visible tu contacto

Tu contacto deja de mostrarse cuando ocurre cualquiera de estas cosas:

• Pasan 30 días desde la aceptación del intercambio.
• Cualquiera de las dos partes retira el consentimiento.
• Cualquiera de las dos bloquea a la otra.
• Borras tu usuario de Instagram del perfil (o lo borra quien mira: la reciprocidad funciona en los dos sentidos).
• Eliminas tu cuenta.

El plazo de 30 días limita la exposición acumulada de tu contacto: en cada momento solo lo tienen a mano las personas con las que hay un intercambio reciente. Ahora bien, ni el plazo ni el botón de retirar deshacen lo ya visto: un dato que se ha mostrado puede haberse copiado o apuntado, y no está en nuestra mano impedirlo. Te lo advertimos en el momento exacto de aceptar.

5.2 Borrar tu Instagram no es lo mismo que retirar el consentimiento

• Retirar (persona a persona) termina el intercambio con esa persona. Volver a compartir exige un intercambio nuevo.
• Borrar tu Instagram hace desaparecer el dato: nadie ve nada y tú tampoco ves el de nadie. Pero los intercambios siguen existiendo; si más adelante escribes otro usuario, las personas con un intercambio en vigor verán el nuevo sin un consentimiento adicional. La app te lo avisa, con el número de intercambios afectados delante, antes de confirmar el borrado. Si quieres cortar de verdad con alguien, usa Retirar.

5.3 Cómo retirar el consentimiento

Con una sola pulsación, desde el perfil de la otra persona o desde tu lista de intercambios. Sin contraseña, sin explicar por qué, sin esperas y sin escribir a nadie: retirar el consentimiento es tan fácil como darlo (art. 7.3 del RGPD). Cualquiera de las dos partes puede retirar. Además, puedes consultar en la app tu historial completo de consentimientos: a quién diste tu contacto, cuándo, y si lo retiraste y cuándo.

5.4 Bloqueo, denuncia y límites

• Bloquear está en el perfil de cualquier usuario. Al bloquear, esa persona no puede volver a pedirte contacto y, si había un intercambio aceptado, se retira automáticamente. No se avisa a la persona bloqueada, y desbloquear no devuelve el contacto.
• Denunciar está en el mismo sitio y es independiente de bloquear. Motivos: acoso, contenido sexual, suplantación de identidad, spam, sospecha de que es un menor, discurso de odio y otros. Las denuncias quedan registradas para su revisión y no se borran al cerrarse.
• Existe un límite de 10 solicitudes de contacto al día por usuario, para frenar el uso masivo de la función.

5.5 Menores de edad

El intercambio de contacto no está disponible para menores de 18 años. Un menor no puede guardar un usuario de Instagram, ni proponer, ni aceptar un intercambio; y tampoco se puede pedir el contacto de un menor. La comprobación se hace en el servidor, no solo en la pantalla, y se repite en cada operación. Hemos elegido 18 años —y no los umbrales de consentimiento de 14 o 16— porque lo que se autoriza aquí es que un adulto desconocido pueda escribir por privado a alguien localizado en un mapa, y ese riesgo merece la barrera más alta.

6. Con quién se comparten los datos

• Otros usuarios: tu nombre de usuario, avatar y el contenido que publicas (puntos de interés, fotos, valoraciones, avisos) son visibles en la app para la comunidad. Tu usuario de Instagram, solo mediante el intercambio descrito arriba, uno a uno y con tu aceptación previa. Nunca se envía a Instagram/Meta: la app solo guarda un texto y no llama a ninguna API suya.
• Proveedores técnicos (encargados del tratamiento): el servidor donde se aloja el servicio y, para generar los itinerarios, el proveedor del modelo de inteligencia artificial, que recibe tus preferencias de viaje (destino, fechas, presupuesto, ritmo, perfil de viajero) pero no tus datos de cuenta.
• Publicidad (Google AdMob): la app puede mostrar anuncios mediante Google AdMob, que puede tratar identificadores de tu dispositivo (como el identificador de publicidad) conforme a su propia política de privacidad y al consentimiento que se te pide en la app. Puedes restablecer o limitar ese identificador en los ajustes de Android.
• Mapas (Google Maps): para pintar el mapa, la app usa los servicios de mapas de Google, que pueden recibir datos técnicos de tu dispositivo (como la dirección IP y las coordenadas del área del mapa que consultas) conforme a la política de privacidad de Google.
• Autoridades: solo si una obligación legal nos exige hacerlo.

No vendemos tus datos a nadie.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Los datos de tu cuenta, mientras la cuenta exista. Si la eliminas, se borran, con estas salvedades:
• El registro de intercambios de contacto (fechas de solicitud, aceptación y retirada) se conserva como prueba del consentimiento (art. 7.1 del RGPD).
• Las denuncias se conservan aunque se cierren: una cuenta con varias denuncias de personas distintas es información que desaparecería si cada una se borrara al resolverse.
• El contenido aprobado para el mapa público puede conservarse de forma anónima, desvinculado de tu cuenta, para no vaciar el mapa que usa el resto de la comunidad.

8. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a support@yettyapp.com. Algunos los tienes directamente en la app: el historial de consentimientos (derecho de acceso hecho pantalla), la retirada con una pulsación y el borrado de tu usuario de Instagram o de tu cuenta.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: comunicaciones cifradas, contraseñas almacenadas con algoritmos de un solo sentido, comprobaciones de edad y de consentimiento en el servidor (no solo en la pantalla) y minimización deliberada de los datos que se recogen. El ejemplo más claro: no pedimos el teléfono, y el campo de Instagram rechaza cualquier cosa que lo parezca.

10. Lo que no podemos garantizar

Preferimos decirlo a prometerlo en falso:

• Que un contacto ya mostrado no se copie. Una vez visto, está fuera de nuestro control.
• Que la edad declarada por un usuario sea la real. Impedimos cambiarla y prohibimos falsearla, pero no la verificamos con documentos de identidad, porque eso supondría tratar un dato mucho más sensible que el que se protege.
• Que una cuenta de Instagram escrita en un perfil pertenezca de verdad a esa persona. La app no la verifica contra Instagram.

11. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo avisaremos dentro de la app antes de que se aplique.